Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026

Estes termos regem a contratação e o uso do curso Poultry English. Ao concluir a inscrição, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

Fornecedor: Talk It Easy · CNPJ 38.420.544/0001-85 · Piracicaba, SP.

Atendimento: WhatsApp (19) 98231-9610.

1. O que está incluído

O Poultry English é um programa de seis meses composto por:

O acesso a todo o conteúdo é liberado pelo prazo de 1 ano, contado da data da compra.

2. Aulas ao vivo

Os encontros ao vivo acontecem em dias e horários divulgados com antecedência. Eventuais mudanças de agenda são comunicadas pelos canais oficiais do curso. A participação é opcional: as aulas gravadas são suficientes para concluir o programa. Aulas ao vivo canceladas por motivo de força maior são remarcadas.

3. Requisitos técnicos

Não é preciso instalar aplicativo. É necessário um aparelho com navegador atualizado (Chrome, Safari, Edge ou Firefox) e conexão com a internet. As aulas funcionam em celular, tablet e computador.

4. Pagamento

O pagamento é processado pela plataforma de checkout indicada no momento da compra. Valores, formas de pagamento e eventuais encargos de parcelamento são os exibidos na tela de checkout, que prevalece sobre qualquer valor de referência apresentado na página de vendas.

5. Garantia e cancelamento

Você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para pedir o cancelamento e receber o valor pago de volta integralmente, sem precisar justificar. Esse prazo respeita o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para exercer esse direito, basta enviar uma mensagem pelo canal de atendimento acima. O estorno é solicitado à plataforma de pagamento em até 5 dias úteis; o prazo de crédito depois disso depende do meio de pagamento usado.

Após os 7 dias, o valor não é reembolsável, já que o conteúdo é liberado integralmente desde o primeiro acesso.

6. Uso pessoal e direitos autorais

O acesso é individual e intransferível. Todo o conteúdo do curso, incluindo aulas, textos, áudios, materiais em PDF e a metodologia FLOCK, é protegido por direitos autorais e pertence à Talk It Easy.

É vedado gravar, copiar, redistribuir, revender, publicar ou compartilhar o conteúdo, no todo ou em parte, bem como compartilhar credenciais de acesso. O descumprimento pode levar ao cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.

7. Resultados

O curso entrega método, conteúdo e prática guiada. O aproveitamento depende da dedicação de cada aluno, e por isso não prometemos nível de proficiência, aprovação em exames, promoção profissional ou qualquer resultado específico. Os prazos citados na página de vendas descrevem o que é trabalhado em cada módulo, não uma garantia de desempenho individual.

8. Turmas para empresas

Contratações para grupos e turmas fechadas seguem proposta comercial específica, negociada caso a caso, que prevalece sobre estes termos naquilo que for diferente.

9. Suspensão do acesso

Podemos suspender o acesso em caso de fraude no pagamento, compartilhamento de credenciais, distribuição indevida de conteúdo ou conduta desrespeitosa com professores e colegas durante os encontros ao vivo.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são comunicadas aos alunos ativos e passam a valer para novas contratações a partir da data de publicação.

11. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir qualquer questão decorrente destes termos.